Založení reklamace

Číslo faktury:

Název produktu:

Zadejte název reklamovaného produktu

Kód produktu:

Typ reklamace:

Preferované řešení reklamace:

Důvod reklamace:

Obsah balení při odeslání:

Vaše údaje:

Jméno a příjmení:

Zadejte kontaktní osobu

Ulice a ČP:

Zadejte ulici a číslo popisné

Město:

Zadejte název obce (města)

PSČ:

Zadejte poštovní směrovací číslo obce (města)

Stát:

Telefon:

Zadejte číslo Vašeho mobilního telefonu, nejlépe v mezinárodním formátu např. +420700100234

E-mail:

Zadejte Váš email.

Bankovní účet:

Zadejte číslo Vašeho bankovního účtu

Způsob doručení / vyzvednutí:

Vážení zákazníci,

pokud Vám Vaše zařízení z důvodu ochrany reCAPTCHA neumožňuje odeslat online reklamaci, můžete využít formulář pro uplatnění reklamace "formulář pro reklamaci"

Upozorňujeme, že tento formulář není určen pro vrácení zboží ve 14denní lhůtě, tedy pro odstoupení od smlouvy. Pro vrácení zboží je nutné použít samostatný formulář pro odstoupení od smlouvy "formulář pro odstoupení od smlouvy"

V případě vrácení zboží, tedy odstoupení od smlouvy, byť i minimálně spotřebovaného, opotřebovaného, znehodnoceného nebo prostříknutého, má prodávající právo uplatnit nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, tedy na náhradu snížení hodnoty zboží. Vrací se proto pouze část kupní ceny s ohledem na skutečnou hodnotu vráceného zboží. Tyto náklady jsou posuzovány individuálně po přijetí produktu.